退貨 / 更改訂單條款

  1. 付款一經確認,除非在本公司所列之情況下,或事先取得本公司的書面同意,否則訂單將不能更改、轉讓或取消,亦不設退款。
  2. 在訂單確認後,若閣下因個人理由想更改/取消訂單,必須於提交訂單後 24 小時內提出申請,否則不予受理。本公司將依實際情況處理每個申請,當中或需酌收行政費,敬請留意。
  3. 如欲提出更改/取消訂單之申請,請透過 WhatsApp(+852 5330 9013)與本公司客服聯絡,並提供訂單編號、確認電郵截圖及訂購人姓名和聯絡電話,否則不予受理。
  4. 本公司客服之辦公時間為:星期一至五 早上 9 時 30 分至下午 6 時 30 分 及 星期六 早上 9 時 30 分至下午 1 時(公眾假期除外)。若閣下於非辦公時間提出申請,客服將於辦公時間回覆及處理,敬請留意。
  5. 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。