支援  (常見問題)

電子鎖
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保險箱
保險箱
大門套裝鎖
大門套裝鎖

不同型號的產品有不同的開啟方法。

某些型號可以用外置9V電池緊急開鎖,另一些型號可以用機械鑰匙開啟; 有些夾萬的電池盒設在箱外,可以直接更換電池。

某些型號可以用主密碼 (master code) 開鎖,請聯絡經銷商索取密碼,另一些型號可以利用機械鑰匙開鎖。

請聯絡耶魯電子保險箱經銷商尋求協助。

不同型號的產品重設密碼方法稍有不同,詳情請參閱電子夾萬說明書。

大部份情況下可以重新配匙,請聯絡耶魯電子保險箱經銷商尋求協助。

額外配匙服務適用於大部份產品,請聯絡耶魯電子夾萬經銷商尋求協助。

請瀏覽我們的產品說明書下載中心,下載耶魯電子保險箱說明書。

不需要,系統會自動保留密碼/ 指紋紀錄。

防火夾萬是專為高溫環境而設的產品,耶魯的防火保險箱經內部測試及專業檢測機構徹底檢測,能抵禦927度高溫最少1小時。在火災等情況下,能妥善保護文件、磁帶及數碼資料等財物。

所有耶魯的防火夾萬都是安全的。不同型號的產品有各自的功能與安全特性。防火系列產品專門針對高溫環境,保障財物在火災情況下不受影響;防盜系列保險箱在抵禦物理攻擊上表現出眾,加厚的箱壁及箱門大大提升保安能力。假如你同時追求防火與防盜的卓越性能,可以選擇YFH/530/FG3型號保險箱。

耶魯的防火夾萬包括以下型號:

YFM/310/FG2、YFM/420/FG2、YFM/520/FG2、YFM/695/FG2及YDM/420/FG3

耶魯的指紋識別防火夾萬包括以下型號:

YFF/420/FG2、YFF/520/FG2